Künstliche Intelligenz (KI) gilt als einer der größten Treiber für Effizienz, Entlastung und Bürgerorientierung in der Verwaltung. Doch der Weg in eine intelligente Verwaltung ist kein Selbstläufer: Fehlendes Wissen, rechtliche Unsicherheiten und unklare Einsatzmöglichkeiten bremsen vielerorts den Fortschritt.
Damit KI-Anwendungen nicht zum Selbstzweck werden, braucht es gezielte Kompetenzentwicklung, auf allen Ebenen der Verwaltung. Genau hier setzt die neue Publikation der Bertelsmann Stiftung an, die hier abgerufen werden kann.
In Workshops mit Verwaltungsmitarbeitenden wurden konkrete KI-Kompetenzprofile für unterschiedliche Rollen entwickelt – von Anwendern über Fachreferenten bis hin zu Führungskräften und IT-Verantwortlichen. Diese Profile zeigen, welche Fähigkeiten und Kenntnisse notwendig sind, um KI-Lösungen zielgerichtet und verantwortungsvoll einzusetzen.
Das Ergebnis: Ein praxisnahes Kompetenzraster, das Orientierung bietet und gleichzeitig den Einstieg in die strategische Personalentwicklung erleichtert.
