Umfrage zum Bezahlen in Kommunen

Der Deutsche Städte- und Gemeindebund und die Initiative Deutscher Zahlungssysteme e.V. haben die Kommunen zum Stand und den Potentialen moderner Bezahlsysteme befragt. Danach hat die Pandemie auch in den kommunalen Verwaltungen und Einrichtungen zu einem Anstieg der bargeldlosen Zahlungen geführt, die neun von zehn Kommunen ermöglichen. Bei Kartenzahlungen beschränkt sich das jedoch meist noch auf ein Einstecken der Karte und die Eingabe der PIN, während Bürger*innen sowie das Kassenpersonal eine kontaktlose Kartenzahlung bevorzugen würden.

Die zusammengefassten Studienergebnisse können hier sowie hier kostenfrei nachgelesen werden.